A Central de Atendimento ao Cidadão da Prefeitura de Diadema chega aos 18 anos de funcionamento neste 30 de junho. Inaugurada em 2008, a unidade se consolidou como referência no acesso a mais de 530 serviços municipais, reunindo secretarias como Finanças, Habitação, Obras e Vigilância Sanitária.  

O espaço, localizado dentro do Poupatempo Diadema, registra em média 4,6 mil atendimentos por mês, sendo 110 presenciais e 100 eletrônicos por dia. Entre janeiro e maio, foram cerca de 23 mil atendimentos, com destaque para parcelamento de tributos, solicitações de cartão de estacionamento e emissão de certidões e alvarás.  

A Central se adapta às mudanças no perfil das demandas, com empresas migrando para o digital e a população mais carente recorrendo ao atendimento presencial. Com dez atendentes, o serviço se mantém como elo fundamental entre cidadãos e Prefeitura, garantindo orientação e acesso rápido às soluções administrativas.